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他社とはここが違う!当社のこだわりと強みをお伝えします
現在、外構工事やエクステリア、ガーデニング工事・内装リフォーム工事を依頼できる施工店は数多くありますが、フェニックスカンパニーが「他社とはここが違う」と自信を持って伝えたいこだわりと強みを紹介します。
福岡県にあるフェニックスカンパニーは、福岡県全域・鳥栖エリアで施工を行っています。独自の施工体制を整えることでコストカットが可能となり、高クオリティの施工を他社よりも安く提供しています。
当社の5つのこだわり
当社は、外構工事・エクステリア・ガーデニング工事・内装リフォーム工事などに関する施工のスペシャリストとして、福岡全域から鳥栖エリアまでをカバーし、幅広く業務を行っています。ここでは、当社の5つのこだわりについて紹介していきます。
お客様の目線に立ったご提案
当社でなによりも大切にしていることは「お客様の目線に立ったご提案をすること」です。現時点の問題解決にとどまらず、長期的な視点から、現在はもちろん、未来までも満足して頂けるプランをご提案したいと考えています。そのためには、現地調査から打ち合わせを通して、お客様とのコミュニケーションを大切にし、小さな声にも耳を傾けることをスタッフ全員が意識しています。
お客様が「費用の安さ」を重視してご希望される場合は、寿命やメンテナンスを含めたメリット・デメリットを詳しく説明します。
高い施工技術と品質をご提供
当社は、設計から施工まですべて自社施工のワンストップで対応できる体制を整えています。自社内で厳しいチェック基準を設けることで、高い完成度と施工品質を維持しています。お客様が満足いただける施工技術と、高い品質を提供いたしますので、工事期間中などにご不安な点やお気づきの点がありましたら、遠慮なく現場施工管理者へご相談ください。
中間マージンをカットした自社施工
工程のなかに他社への外注があると、中間マージンが発生してしまい、その分、コストがかかります。当社は、設計から施工まですべて自社でのワンストップ対応が可能です。そのため、中間マージンが発生することはなく、低価格での施工を実現しています。資材の仕入れも独自のルートを確保しているので、品質を犠牲にすることはありません。
社員教育の徹底
当社のスタッフ・職人には、技術以外の接客対応などに関する、社員教育を徹底して行っています。打ち合わせや施工期間中など、積極的にコミュニケーションをとり、ご依頼いただいたお客様に気持ちよくお引き渡ししたいと考えています。近隣の方々へのご挨拶周りもその一環です。施工完了後もその土地で快適に暮らしていただけるよう、配慮します。
LINEなどで施工途中での経過報告
当社は、お問い合わせの段階からLINE・メールフォーム・お電話など、多くの連絡ツールを用意してします。とくにLINEでは施工の進捗状況のご報告や、アフターサポートのご連絡などを行っているので、当社のLINE公式アカウントとお友だち登録していただくことをおすすめします。
当社の強みについて
当社は創業から36年間にわたり、外構工事・エクステリア・ガーデニング工事・造園工事など、多くの実績を積み重ねてまいりました。この長い歴史に裏付けられた高い施工品質が当社の一番の強みです。
設計から施工まで、すべて自社内で一貫した対応が可能で、時間やコストの無駄を省きつつ、日々大きく変化するお客様のニーズにも柔軟に対応できるようになりました。外構やエクステリアに加え、内装リフォーム工事なども併せて施工できる、ワンストップ体制を整えているので、複数個所の施工を同時にご希望している方は、ぜひご相談ください。
お客様対応の面でも、施工のスタッフを含めた社員全員が、お客様に寄り添ったご提案を心掛けています。ご希望のイメージをしっかりとカタチにできるよう、打ち合わせからお引き渡しまで、常にお客様目線で取り組んでまいります。